- Составление плана развития проекта (сроки/ресурсы), совместно с партнёром и коллегами из смежных подразделений
- Составление финансового плана проекта, совместно с финансовым отделом
- Исследование целевой аудитории и рынка
- Развитие продукта, программы обучения
- Интеграция новых продуктов в существующую цепочку коммуникаций бренда
- Развитие ассортиментной матрицы продукта
- Создание и доработка УТП, на основании анализа CJM
- Взаимодействие с командой production, экспертом
- Руководство работой SMM-менеджера, таргетолога, копирайтера
- Создание лэндингов, e-mail-рассылок (самостоятельно или с привлечением подрядчиков)
- Настройка воронок продаж (лидмагниты, e-mail-рассылки, чат-боты, мессенджеры)
- Анализ эффективности рекламных кампаний, предложение мер по улучшению конверсии (Понимание показателей (ROI / ROMI / LTV)
- Координация подрядчиков в части упаковки онлайн – курсов: подписная страница на вебинар/марафон, продающая страница на вебинар/марафон, структура курса, пакеты курса, ценообразование, логика прохождения курса, геймификация, воронка e-mail-писем, воронка писем в мессенджерах, сценарии для продающих видео
- Разработка концепции новых курсов: изучение аудитории, продуктов конкурентов, спроса, потребностей, УТП курсов.
- Составление программы новых курсов
- Улучшение показателя NPS: повышение групповой динамики прохождения курсов, геймификация
- Запуск MVP на тестирование. Анализ результатов.
- Организация вебинаров и автовебинаров. Контроль и улучшение конверсии
- Успешный опыт в e-mail-маркетинге, продюсировании онлайн-курсов или управление аналогичными проектами от 2-х лет
- Наличие кейсов
- Базовые знания GetCourse (рассылки, работа с сегментами, аналитика, редактирование страниц)
- Умение работать с метрикой
- Умение создавать простые сайты на Tilda (Zero)
- Умение работать с мессенджерами, оценивать их эффективность
- Офис в центре г. Москвы (шаговая доступность от метро Новослободская, Менделеевская, Достоевская)
- Скидки на продукцию компании по карте сотрудника 30%, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год
- Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
- Оплата больничных листов из расчета полного оклада (10 рабочих дней в году), далее в соответствии с действующим законодательством
- Возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя
Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
В девелоперскую группу "Сити-XXI век" приглашаем Главного специалиста строительного контроля ОВ и ВК.
Контроль качества выполненных работ
Проверка видов и объемов работ
Контроль, соблюдение требований ТБ
Составление дефектовочных актов
Контроль ведения журнала СМР
Ведение накопительных ведомостей
Проверка и сбор исполнительной документации
Высшее техническое образование
Опыт работы в строительстве не менее 10 лет
Опыт работы в должности специалиста технического надзора не менее 3-х лет
Компания работает в строгом соответствии с ТК РФ
Штаб строительства - г. Видное
- Построение собственного КЦ омниканального , распределенного Контактного центра, с возможностью продаж по телефону, в чате и видео звонках
- Поиск новых векторов развития КЦ в плане автоматизации процессов и внедрения новых сервисов
- Оптимизация текущих процессов в КЦ
- Мониторинг отчётности и работоспособности процессов
- Мониторинг качества работы подразделения
- Анализ качества работы call-центра (Проверка звонков, переписок, аттестация персонала)
- Поддержание высоких стандартов обслуживания
- Координация и администрирование работы call-центра
· Сбор и анализ статистических данных, составление отчетов для руководства компании
- Составление KPI, определение планов работы отдела
- Контроль соблюдения KPI, расчет KPI
- Контроль набора новых сотрудников
- Участие в подготовке и актуализации учебных материалов и контроль за обучением сотрудников
- Контроль и увеличение продаж call-центра
- Запуск опросов, исследований
- Составление и ведение графиков работы сотрудников
- Контроль распределения ресурсов контактного центра
- Работа в контакт-центре на позиции супервайзера/руководителя - обязательно
- Опыт постановки и контроля выполнения задач отделу разработки (обязателен)
- Опыт запуска омниканального обслуживания (желателен)
- Знание MS Office на уровне уверенного пользователя
- Понимание бизнес-процессов контактного центра, построения линий очередей, сервис-уровня, стандартов обслуживания
- Знание техники продаж, общения с клиентами по телефону и в переписке
- Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы с собственным контактным центром
- Офис в центре г. Москвы (шаговая доступность от метро Новослободская, Менделеевская, Достоевская)
- Скидки на продукцию компании по карте сотрудника 30%, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год
- Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
- Оплата больничных листов из расчета полного оклада (10 рабочих дней в году), далее в соответствии с действующим законодательством
- Возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя
- Прием и урегулирование обращений (претензии, требования), поступающих в компанию, с акцентом на повышение лояльности
- Коммуникация с клиентами компании (по телефону, лично, в переписке)
- Ведение реестра и истории обращений в CRM-системе и в программе Планфикс
- Взаимодействие с ответственными лицами других подразделений компании для урегулирования обращений
- Контроль сроков урегулирования обращений
- Подготовка и отправка ответов на обращения
- Подготовка отчетов по запросу руководителя
- Оформление в строгом соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2 с 9 до 18/ с 10 до 19
- Офис располагается в 7-ми минутах от ст.м. Савеловская
- Высшее образование
- Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет
- Опыт работы с жалобами и претензиями, желательно в строительной компании
- Опытный пользователь ПК, MS Office, CRM.
- Навыки урегулирования конфликтов
- Оформление в строгом соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2 с 9 до 18/ с 10 до 19
- Офис располагается в 7-ми минутах от ст.м. Савеловская
Девелопер полного цикла ищет в команду Диджитал-аналитика.
Если у тебя:
- Высшее образование
- Опыт работы Digital-аналитиком или специалистом от 3-х лет.
- Есть опыт внедрения новых технологических решений, самостоятельной настройки и ведения РК в Google Adwords, Яндекс.Директ.
- Глубокие знания в области аналитики ЯМ и GA, теоретические и практическое SEO
- Есть опыт работы с CMS системами
То мы готовы предложить тебе интересные задачи:
- Разработка тактических решений медиаподдержки проектов в интернете
- Комплексная аналитика рекламных кампаний c помощью GA и ЯМ, PBi
- Анализ эффективности рекламных кампаний в разрезе данных CRM
- Анализ эффективности и мероприятия по оптимизации медийных размещений
- Подготовка предложений по автоматизации системы аналитики, подготовка ТЗ, участие во внедрении
- Контроль, анализ и подготовка отчетности по проведенным кампаниям. Подготовка предложений по оптимизации текущих кампаний
- Анализ контента на интернет-ресурсах компании, корректировка
- Разработка ТЗ, брифов, маркетинговых заданий
- Абсолютно «белая» компания,
- Яркий, позитивный коллектив,
- График работы с 10 до 19 или (по договоренности) с 9 до 18 часов,
Девелоперская группа «Сити XXI век» приглашает Бизнес-аналитика.
- Сбор и систематизация информации с последующим анализом и диагностикой текущего состояния бизнес-процессов
- Выработка, согласование с заинтересованными сторонами решений по оптимизации бизнес-процессов
- Описание бизнес-процессов в форматах графического моделирования в информационной среде и подготовка детального текстового описания, раскрывающего содержание деятельности
- Разработка, регламентирующей и организационно-распорядительной документации по управлению бизнес-процессами Компании
- Разработка плана внедрения регламентированных бизнес-процессов в деятельность Компании, контроль внедрения и оказание содействия во внедрении и сотрудникам Компании
- Презентация, обучение, консультирование и аттестация сотрудников Компании по регламентированным бизнес-процессам
- Проведение аудитов бизнес-процессов и актуализация описаний, моделей бизнес-процессов и регламентирующей документации по результатам проведённых аудитов
- Участие в роли бизнес-аналитика во внутренних проектах развития Компании
- Опыт работы менеджером по оптимизации процессов от 4-х лет
- Системное бизнес ориентированное мышление
- Самостоятельность в работе, настойчивость в достижении целей и умение и желание работать с сопротивлением
- Умение видеть и отстаивать интересы бизнеса при разработке предложений по оптимизации и их внедрении
- Умение в сжатые сроки анализировать большой объем информации
- Знание методологии моделирования бизнес-процессов, основ структурного анализа, процессного подхода, методологии проектного управления, BPMN – систем
- Высокий уровень ответственности, инициативность, отличные коммуникативные навыки, навыки подготовки и проведения презентаций
- Уверенный пользователь ПК: отличные знания Word, Excel, Visio, PowerPoint, Project
- Офис располагается рядом со ст.м. "Савеловская" (5 мин. от метро)
- График работы с 10 до 19 часов/ с 9 до 18 часов
- Профессиональный коллектив
- Соцпакет
• Высшее образование (дизайн‚ маркетинг).
• Опыт работы мерчендайзером в fashion-компании (обувь, одежда, модные аксессуары) от 3-х лет обязателен.
• Знание законов мерчендайзинга‚ композиции‚ витринистики и умение применять их на практике‚ умение работать с цветом‚ разными фактурами.
• Наличие портфолио.
• Уверенный пользователь ПК.
• Чувство стиля, интерес к моде, активность в социальных сетях.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Активность, мобильность.
• Готовность к разъездному характеру работы.
• Контроль соблюдения стандартов работы розничной сети:
o посещение розничных объектов сети «Эконика» по утвержденному графику и 2-х недельному плану работы (формирование эталонной выкладки в торговом зале и на витрине, обучение торгового персонала приемам выкладки)
• Контроль соблюдения стандартов работы розничной сети:
o предоставление отчета о выполненной работе по оформлению витрин, выкладке в торговом зале, проведенном обучении
• Контроль оформления витрин подрядчиками в установленные компанией сроки.
• Контроль магазинов по «Листу контроля стандартов сети» и дальнейшее предоставление результатов проверки в офис.
• Проведение обучения по стандартам работы розничной сети (Базовый тренинг и Обучение по новой коллекции, блок «Мерчендайзинг»).
• Место работы - м. Достоевская/Менделеевская/Новослободская (шаговая доступность от метро).
• Пятидневная рабочая неделя.
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом
• Готовность к разъездному характеру работы.
• Организация работы в соответствии с планом работ департамента маркетинга;
• Креативная разработка и верстка материалов, сопровождающих деятельность компании (РОS – материалы, полиграфия, наружная и внутренняя реклама, упаковка, выставки, макеты для Интернет-магазина). Креативная разработка витринных концепций на сезон;
• Создание гайдлайнов по использованию рекламных материалов сети для партнеров и регионов;
• Взаимодействие с рекламными агентствами, оформителями и типографиями в рамках подготовки материалов, сопровождающих деятельность компании;
• Сопровождение процесса фото съемки сезонной коллекции обуви и аксессуаров в офисе и студиях (ракурсы, предметка), контроль качестве результатов и сроков;
• Ведение архива всех фото-видео материалов, макетов и графических работ, бренд-бука в части фирменного стиля;
• Тиражирование разрабатываемых материалов;
• Контроль за наличием расходных материалов в достаточном количестве для выполнения тиражных работ внутри офиса;
• Выполнение других поручений непосредственного руководителя.
• Высшее образование в области дизайна
• Базовое художественное образование
• Опыт работы в сфере дизайна и верстки полиграфических материалов от 5 лет;
• Уверенное пользование ПК, технически грамотная и быстрая работа в основных программах вёрстки Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Acrobat Pro, InDesign, Corel Draw, PowerPoint, и т. п. (плюсом будет владение программ: Adobe After Effects и Adobe Premiere Pro);
• Знания основ теории цвета, типографики и принципов композиции;
• Понимание основ верстки полиграфии, владение соответствующими пакетами;
• Знание современных стилей и актуальных течений дизайна;
• Хорошие навыки ретуши и цветокоррекции;
• Понимание основ верстки WEB-страниц (HTML, CSS, JS)желателен опыт работы с фирменным стилем (верстка на основе брендбука);
• Опыт работы с типографиями. Наличие базовых знаний по допечатной подготовке макетов; понимание процессов пре-пресс и полиграфического производства;
• Умением работать с фототехникой и самостоятельно проводить несложные фотосессии;
• Внимательность к деталям, аккуратность, инициативность, креативность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, чувство гармонии и стиля;
• Высокая скорость работы, умение вести несколько проектов одновременно;
• Желателен опыт работы в Fashion, Retail;
• Обязательно — портфолио (с указанием зоны вашей ответственности) ССЫЛКА
• Тестовое задание
• Офис в центре г. Москвы (шаговая доступность от метро Новослободская, Менделеевская, Достоевская)
• Скидки на продукцию компании по карте сотрудника 30%, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
• Оплата больничных листов из расчета полного оклада (10 рабочих дней в году), далее в соответствии с действующим законодательством
• Возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя
• Прием телефонных звонков, разбор/распределение корреспонденции, отправка корреспонденции
• Ведение документооборота приемной, подготовка документов к подписанию
• Бронирование отелей и билетов для командировок
• Актуализация статуса задач Битрикс 24, подготовка отчетности
• Формирование ЗН/ЗО/АО на расходы по запросу руководителя
• Участие в организации мероприятий, в том числе встреч по ОКР, демо-дней по проектной деятельности
• Периодическое проведение «тайного покупателя», по запросу руководителя
• Организация делопроизводства: технология создания, обработки, передачи и хранения документов
• Навыки работы с Word, Excel
• Навыки работы с оргтехникой: телефон, факс, ксерокс, сканер, мини-АТС
• Ведение телефонных и деловых переговоров, техника общения
• Умение поддерживать профессиональный имидж: профессиональная этика, деловой имидж, деловой этикет, психологические особенности
• Высокий уровень обучаемости
• Офис в центре г. Москвы (шаговая доступность от метро Новослободская, Менделеевская, Достоевская)
• Скидки на продукцию компании по карте сотрудника 30%, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год
• Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней)
• Оплата больничных листов из расчета полного оклада (10 рабочих дней в году), далее в соответствии с действующим законодательством
• Возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
В динамично развивающуюся команду Департамента реализации проектов девелоперской группы "Сити-XXI век" приглашаем талантливого, целеустремленного профессионала на должность BIM-менеджера
Обязанности:
• Прием, обработка и загрузка в УСО ВВОР (данных по объемам материалов и их характеристикам), контроль полноты ВВОР. Проверка единиц измерения в ВВОР и в модели.
• По необходимости – подсчет и проверка объемов работ (по заявке от ОУПиСП)
• Проверка BIM-моделей на корректность моделирования (соответствие моделей требованиям информационного моделирования; параметризация моделей – единицы измерения, наличие описания, формы подсчета, коды классификатора)
• Внесение необходимых дополнительных объемов по актам в УСО (взаимодействие с СДО и производственным подразделением) в рамках подготовки к тендеру, контрактации, оформление ДС к договорам
• Администрирование BIM360 (фиксация замечаний посредством скринов).
• Выгрузка ВВОР из Navisworks, Solibri адаптация данных для загрузки в УСО, загрузка данных в УСО по моделируемым и немоделируемым разделам, подтверждение данных.
• Образование высшее,
• Опыт работы в проектной организации по специальности, специалиста ПТО в Девелоперской компании или Генподрядной организации. Стаж работы более 2-х лет.
• Продвинутый уровень владения Revit Architecture, Autocad, Revit Structure, Autodesk Navisworks Manage.
• Уверенное владение языком программирования Design Script.
• Приветствуются навыки программирования в Iron Python.
• Приветствуются навыки работы в AutoCAD Civil 3D.
• Приветствуются навыки работы в Revit MEP.
• График работы с 10 до 19 часов/ с 9 до 18 часов
• Офис располагается рядом в 7-ми минутах от ст.м. "Савеловская"
• Компания "белая".
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
В девелоперскую группу "Сити-XXI век" приглашаем финансового менеджера отдела проектов.
Обязанности:
• Отработка с подрядчиками Графиков движения денежных средств (планирование финансирования и выполнения) при заключении договора,
• использование полученных данных по Графикам ДДС при работе с ПП по БДР и БДДС (планирование, анализ исполнения, Отчеты по исполнению, актуализация),
• анализ отклонений от Графиков ДДС в ходе реализации контракта,
• отчет по исполнению ПП план/факт ежемесячно,
• формирование Пояснительных записок по причинам отклонения и мероприятиям по устранению отклонений,
• заведение заявок на оплату по Сити и SPV.
• Высшее образование,
• опыт работы в 1С УСО будет преимуществом,
• составление БДР и БДДС, актуализация данных на основе линейного и производственного распределения,
• знание методов оценки финансовых активов, доходности и риска, стадий инвестирования строительного процесса.
• офис располагается в 7-ми минутах от ст.м. "Савеловская",
• оформление в строгом соответствии с ТК РФ,
• график работы с 10 до 19/ с 9 до 18.
Требуемый опыт работы: более 6 лет
Полная занятость, полный день
В девелоперскую компанию "Сити-XXI век" приглашаем главного архитектора.
Обязанности:
• Проверка решений РД на соответствие требованиям заказчика и действующих норм, стадии ПД, получившей положительное заключение, совмещение разрабатываемой РД со смежными разделами, наложение горизонтальных внутриквартирных разводок инженерных систем на архитектурные планы с расстановкой оборудования, выработка типовых решений, т.ч. числе с применением средств для информационного моделирования (BIM);
• Приемка на проверку, контроль качества и выпуск в производство работ рабочей документации от проектировщика;
• Еженедельный контроль разработки проектировщиком рабочей документации с фиксацией один раз в две недели объема выполненных работ проектировщиком посредством составления отчета выполненных работ.
• Образование высшее;
• опыт работы в аналогичной должности не менее 5 лет;
• порядок разработки и оформления проектно-сметной и другой технической документации в области проектирования и капитального строительства;
• участие в переговорах с подрядчиком до заключения контракта;
• работа с подрядчиками, оптимизация проектных решений в соответствии с их возможностями;
• контроль авторского надзора на площадке;
• Компания полностью "белая";
• график работы с 10 до 19 часов,
• трудовой договор срочный - на время проекта,
• офис располагается в 7-ми минутах от ст.м. "Савеловская".