Карьера

Ключевые задачи:

• Приём и отгрузка поступающего в ремонт оборудования
• Диагностика и восстановление работоспособного состояния оборудования
• Проведение предпродажной подготовки оборудования
• Оформление ремонтов в информационной системе (1С)
• Соблюдение сроков выполнения работ
• Информирование клиента о статусе работ
• Консультирование клиента по необходимости
• Создание позитивного клиентского опыта для повышения вероятности рекомендации компании как партнера

Чем Вам предстоит заниматься:

• Проводить диагностику работоспособности оборудования, его ремонт на базе технического центра, редко - на производственной площадке клиента (командировка)
• Производить предпродажную подготовку оборудования на базе технического центра
• Отражать состояние ремонта и предпродажной подготовки в системах учета (1С)
• Информировать клиента о состоянии работ

Какие опыт, навыки и знания востребованы:

• Знание основ электротехники, механики, пневматики, гидравлики.
• Опыт работы инженером-электромехаником, инженером – электронщиком, инженером-механиком;
• Приветствуется специализация или опыт работ по ТО и ремонту электрооборудования;
• Дополнительным преимуществом будет опыт ремонта сварочной, насосной и компрессорной техники;
• Высшее техническое образование;
• Знание требований охраны труда, правил санитарии и личной гигиены, правил противопожарного режима.

Условия:

• График работы: 5 дней в неделю, с 9 до 18
• Место работы: Старая Купавна, Московская область
• Выделенная ремонтная зона, оснащенная оборудованием и инструментом для диагностики, ремонта и предпродажной подготовки
• В нашем офисе есть специально оборудованная кухня, кофе-поинты J
• Мы предоставляем спецодежду для работы с техникой
• Возможна компенсация проезда
• Дополнительные дни отпуска (при особых семейных обстоятельствах)
• Официальная заработная плата
• Прозрачная система премирования от показателей
• Вознаграждение: оклад + премия

Ключевые задачи:

• Запустить процесс технического решения задачи клиента - ремонт, пусконаладочные работы, техническое обслуживание
• Соблюдение сроков выполнения работ
• Информирование клиента о статусе работ
• Создание позитивного клиентского опыта для повышения вероятности рекомендации компании как партнера

Чем Вам предстоит заниматься:

• Производить приём, обработку обращений по платному и гарантийному ремонтам, заявок на ПНР и ТО, контролировать процесс закрытия заявок;
• Сопровождать процесс ремонтов (контроль сроков, обратная связь клиентам);
• Заказывать у поставщиков, контролировать приход запасных частей;
• Оформлять обращения клиентов, данные о ремонте, данные о заказе и списании запчастей в программе 1С;
• Организовывать отправку исправленного оборудования клиенту;
• Редко выезжать к клиенту для диагностики и ремонта техники на месте использования при необходимости (по Москве + МО)
• Информировать клиента о состоянии работ

Какие опыт, навыки и знания востребованы:

• Знание основ электротехники, механики, пневматики, гидравлики.
• Опыт работы инженером-электромехаником, инженером – электронщиком, инженером-механиком, инженером –приёмщиком, менеджером по продажам запасных частей;
• Приветствуется специализация или опыт работ по ТО и ремонту электрооборудования;
• Дополнительным преимуществом будет опыт ремонта сварочной, насосной и компрессорной техники;
• Высшее техническое образование;

Условия:

• График работы: 5 дней в неделю, с 9 до 18
• Место работы: офис рядом со ст.м. Рязанский проспект, Окская
• Характер работы: офисная. В первый месяц работы не более двух недель рабочее место в техническом центре компании в Старой Купавне с целью ознакомления с оборудованием, далее работа – офис в Москве
• Офис класса В.  В нашем офисе есть кухня, кофе-поинты, отдельные переговорные комнаты, и открытые переговорные пространства, игровая зона с мини-футболом и дартсом. И много зелени J
• Командировки возможны, редко в пределах Москвы и Московской области
• Дополнительные дни отпуска (при особых семейных обстоятельствах)
• Официальная заработная плата
• Прозрачная система премирования от показателей
• Вознаграждение: оклад + премия

Основная задача – разработка и развитие интерфейсов существующих и будущих продуктов (web/app), участие в проекте ребрендинга.

Что предстоит делать:

• Разрабатывать (прототипировать) интерфейсы web и мобильных приложений компании и реализация их дизайна;
• Создавать отдельные элементы дизайна, виджетов, инфографики;
• Участвовать в A/B и юзабилити тестированиях, формулировании и проверке гипотез;
• Участвовать в разработке и реализации CJM;
• Работать в связке с другими участниками команды (разработчиками, дизайнерами, маркетологами, контент-менеджерами);
• Контролировать реализацию интерфейсов разработчиками;
• Создавать UI Kit, реализация дизайн системы.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет (e-commerce, fashion);
• Наличие завершенных проектов в части прототипирования под разные виды верстки;
• Наличие качественного портфолио;
• Знание Apple / Google guidelines;
• Знание типографики и композиции;
• Свободное владение продуктами: Adobe, Sketch, Corel, Figma;
• Понимание HTML5 и CSS3;
• Опыт проведения исследований и тестов;
• Понимание психологии пользователя, применение CJM, CustDev;
• Знание интерфейсных фич / интерфейсных проблем.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения kpi + годовая премия по итогам работы компании за год;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• Готовы предложить полностью удаленную работу или гибридный график, с 2-3 днями в неделю дистанционно;
• 5/2, с 9-18ч. или 10-19ч.;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• Скидки на продукцию компании до 50%;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Мы приглашаем в команду администратора программы лояльности.

Что предстоит делать:

• Ведение базы клиентов, обеспечение корректного сбора и хранения персональных данных клиентов в CRM;
• Формирование архива анкет клиентов при регистрации в программе лояльности;
• Подготовка регулярных отчетов по наполнению базы нужными данными по клиентам, коммуникация с сотрудниками розницы для повышения сбора данных;
• Содержание клиентской базы в «чистоте». Регулярное отслеживание появление в базе записей с нарушением формата и корректировка;
• Помощь сотрудникам розницы и колл-центра в решении сложных технических кейсов, консультирование по программе лояльности;
• Контроль остатков, заказ и распределение материалов программы лояльности (карты, анкеты, прочее), организация изменения дизайна при необходимости;
• Участие в разработке обучающих материалов и инструкций по программе лояльности для сотрудников розницы и колл-центра, обновление действующих материалов/ курсов;
• Поддержание актуального состояния базы сотрудников в сервисе для оценки качества обслуживания розничного персонала;
• Ведение документооборота по контрагентам департамента.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в поддержке/администрировании программ лояльности от 1 года;
• Любовь к порядку в данных;
• Умение просто и понятно описывать процессы, готовить инструкции;
• Уверенное владение Excel;
• Опыт работы с 1C, CRM (Manzana, SAP или другие) желателен.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• График работы 5/2, 9-18ч. или 10-19ч.;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 рабочих дней по больничному листу за счет компании;
• 30-50%скидки на продукцию компании;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Мы приглашаем в команду аналитика ассортиментного отдела. Это новая вакансия в нашей компании, и Вам предстоит выстроить качественный анализ продаж по товарным группам и каналам сбыта, а также, провести исследование и оценку рынка обуви.

Что предстоит делать:

• Качественный анализ продаж по товарным группам и каналам сбыта;
• Анализ ассортимента, выводы и предложения для роста продаж по всем критериям номенклатуры;
• Поиск возможностей для повышения рентабельности закупки и продаж;
• Исследование и оценка рынка обуви, сумок, аксессуаров, мониторинг и анализ конкурентов на регулярной основе;
• Исследование международных рынков (взаимодействие с менеджером по работе с международными маркетплейсами);
• Анализ структуры остатков в конце сезона. Оптимальное распределение по каналам сбыта.

Наши ожидания от кандидата:

• Успешный опыт работы в сфере fashion от 3 лет;
• Уверенное владение Excel;
• Опыт работы с 1C, AXAPTA, Qlik View (желателен).

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• График работы 5/2, 9-18ч. или 10-19ч.;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 рабочих дней по больничному листу за счет компании;
• 30-50% скидки на продукцию компании;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Что предстоит делать:

• Сбор и анализ требований/заявок у пользователей
• Формирование ТЗ по итогу
• Взаимодействие с разработчиками по ТЗ (передача задачи/курирование/приемка)
• Участие в выполнении пуско-наладочных работ перед передачей новых функционалов заказчикам
• Взаимодействие с внешними подрядчиками (постановка задачи, тестирование доработок внешних подрядчиков)
• Контроль сроков выполнения задач
• Подготовка сопроводительной/обучающей документации для участников процессов

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы аналитиком и/или архитектором 1С от 3 лет
• Технический английский
• Опыт описания бизнес-процессов и формирования функциональных требований, технических заданий с детальной технической проработкой
• Умение писать простые запросы в конструкторе запросов 1С
• Опыт взаимодействия с внешними подрядчиками в рамках проектов
• Знание типовых конфигураций 1С БП, 1С ЗУП, 1С УТ 10.2 (желательно)
• Умение читать код 1С (желательно)
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + годовая премия по итогам работы компании за год;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• Готовы предложить полностью удаленную работу или гибридный график, с 2-3 днями в неделю дистанционно;
• 5/2, с 9-18ч. или 10-19ч.;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Корпоративные тарифы в WordClass и Skyeng;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Эконика — компания с богатой историей, яркой индивидуальностью и дружной командой!

Наша миссия заключается в том, чтобы помочь женщине чувствовать себя успешной и счастливой, предлагать ей такую обувь и аксессуары, которые позволят выглядеть стильно и чувствовать себя уверенно в любой ситуации.

30 лет создаем обувь от эскиза до готовой пары, которую можно приобрести в 130 собственных салонах по всей России, интернет-магазине, мобильном приложении, сети магазинов партнеров-франчайзи, на маркетплейсах и международных рынках.

Приглашаем в нашу команду специалиста по поддержке 1С. Основная задача – помощь пользователям, работающим в 1С УТ, БП, ЗУП на 2 линии поддержки, консультирование, исправление ошибок.

Что предстоит делать:

• Поддержка пользователей по вопросам связанным с 1С;
• Программное сопровождение конфигураций 1С;
• Модификация и обновление существующих документов, отчетов, обработок бухгалтерского, оперативного и управленческого учета.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы специалистом по поддержке и/или программистом 1С от 3 лет;
• Знание типовых конфигураций 1С БП, 1С ЗУП, 1С УТ 10.2.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + годовая премия по итогам работы компании за год;
• Полностью удаленную работу или гибридный график (1-2 дня в офисе);
• График работы 5/2, время начала/окончания варьируется по графику в течение недели: 9.00-18.00 / 8.00-14.00 + 18.00-22.00 / 13.00-22.00;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Корпоративные тарифы в WordClass и Skyeng;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Что предстоит делать:

• Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов;
• Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях;
• Консультирование клиентов по товару, рекламным акциям и дисконтным картам, доставке, контактах салонов, о правилах возврата товара, по оформлению заказов через интернет-магазин;
• Приём и обработка жалоб и претензий от клиентов, ответ клиентам по решению по жалобе;
• Коррекция данных по дисконтным картам в базе данных;
• Исходящий обзвон клиентов по качеству товаров и обслуживания;
• Исходящий обзвон клиентов по проверке и подтверждению заказа, сделанного клиентом на сайте.

Наши ожидания от кандидата:

• Вежливость, терпение и спокойствие;
• Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли;
• Коммуникабельность;
• Знание ПК на хорошем уровне;
• Хорошая скорость печати;
• Опыт работы в контакт-центрах или в продажах не обязателен, но приветствуется.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад 35000 руб. net + премия до 15000 руб. net (выплачивается по результатам персонального KPI)
• График работы: плавающий, 2/2, без ночных смен, 09.00-21.00;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• Удобное рабочее место;
• Дружелюбный коллектив;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста до старшего/ведущего специалиста.

Приглашаем в нашу команду офис-менеджера в Китайское подразделение. Основная задача специалиста заключается в сопровождении административной и торгово-закупочной деятельности 2-х иностранных юридических лиц компании в Китае.

Что предстоит делать:

• Координация административных задач;
• Взаимодействие с административными, регулирующими и надзорными органами;
• Взаимодействие с бухгалтерской службой представительства и финансовым департаментом центрального офиса;
• Взаимодействие с банком по вопросам обоснования, оформления и проведения платежей;
• Формирование заявок на оплаты и подготовка платежей;
• Подготовка, сбор, систематизация и оформление первичной отчетной документации, сверок с поставщиками и отчетных материалов;
• Сопровождение подготовки ежегодного аудиторского отчета;
• Проработка и организация поставок смежной продукции;
• Оказание содействия профильным подразделениям центрального офиса в работе с поставщиками по вопросам разработки, размещения заказов и производства;
• Контроль запуска разработки упаковки, контроль сроков, поиск упаковочных фабрик, проведение тендеров, проведение распределения объемов сезонного заказа упаковки между поставщиками;
• Администрирование процесса тестирования в Китае (взаимодействие с лабораториями INTERTEC, SGS);
• Проведение первичных коммерческих переговоров;
• Проверка юридических лиц.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовы рассмотреть кандидата без опыта работы с перспективой развития;
• Знание китайского языка, устно и письменно, на уровне не ниже HSK 4;
• Знание английского языка, устно и письменно, на уровне не ниже Intermediate;
• Опыт работы в программах Axapta, Битрикс, Outlook, Excel (желателен).

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы (в юанях);
• Комфортный современный офис;
• Трудоустройство в китайской компании;
• Открытие рабочей визы и постоянное проживание в Китае (г. Гуанчжоу);
• Предоставление жилья (вблизи офиса, с компенсацией со стороны компании аренды и коммунальных услуг);
• Компенсация авиабилетов для отпуска в России.