Карьера

Основная задача – забота о клиентах!

Что предстоит делать:

• Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов посредством аудио и видео звонков;
• Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях;
• Консультирование клиентов по товару, рекламным акциям и дисконтным картам, доставке, контактах салонов, о правилах возврата товара, по оформлению заказов через интернет-магазин;
• Приём и обработка жалоб и претензий от клиентов, ответ клиентам по решению по жалобе;
• Коррекция данных по дисконтным картам в базе данных;
• Исходящий обзвон клиентов по качеству товаров и обслуживания;
• Исходящий обзвон клиентов по проверке и подтверждению заказа, сделанного клиентом на сайте.

Наши ожидания от кандидата:

• Вежливость, терпение и спокойствие;
• Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли;
• Коммуникабельность;
• Знание ПК на хорошем уровне;
• Хорошая скорость печати;
• Опыт работы в контакт-центрах или в продажах не обязателен, но приветствуется.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад 35000 рублей + премия 15000 руб. при выполнении KPI
• График работы: плавающий, 2/2, без ночных смен, 09.00-21.00;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• Удобное рабочее место;
• Дружелюбный коллектив;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста до старшего/ведущего специалиста.

Контакты:

• Никонова Екатерина - +7 (495) 665-78-54, доб. 62-31, nikonova@econika.ru

Приглашаем в нашу команду специалиста по поддержке 1С. Основная задача – помощь пользователям, работающим в 1С УТ, БП, ЗУП на 2 линии поддержки, консультирование, исправление ошибок.

Что предстоит делать:

• Поддержка пользователей по вопросам связанным с 1С;
• Программное сопровождение конфигураций 1С;
• Модификация и обновление существующих документов, отчетов, обработок бухгалтерского, оперативного и управленческого учета.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы специалистом по поддержке и/или программистом 1С от 3 лет;
• Знание типовых конфигураций 1С БП, 1С ЗУП, 1С УТ 10.2.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + годовая премия по итогам работы компании за год;
• Полностью удаленную работу или гибридный график (1-2 дня в офисе);
• График работы 5/2, время начала/окончания варьируется по графику в течение недели: 9.00-18.00 / 8.00-14.00 + 18.00-22.00 / 13.00-22.00;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Корпоративные тарифы в WordClass и Skyeng;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Контакты:

• Никонова Екатерина - +7 (495) 665-78-54, доб. 62-31, nikonova@econika.ru

Мы приглашаем в команду аналитика ассортиментного отдела. Это новая вакансия в нашей компании, и Вам предстоит выстроить качественный анализ продаж по товарным группам и каналам сбыта, а также, провести исследование и оценку рынка обуви.

Что предстоит делать:

• Качественный анализ продаж по товарным группам и каналам сбыта;
• Анализ ассортимента, выводы и предложения для роста продаж по всем критериям номенклатуры;
• Поиск возможностей для повышения рентабельности закупки и продаж;
• Исследование и оценка рынка обуви, сумок, аксессуаров, мониторинг и анализ конкурентов на регулярной основе;
• Исследование международных рынков (взаимодействие с менеджером по работе с международными маркетплейсами);
• Анализ структуры остатков в конце сезона. Оптимальное распределение по каналам сбыта.

Наши ожидания от кандидата:

• Успешный опыт работы в сфере fashion от 3 лет;
• Уверенное владение Excel;
• Опыт работы с 1C, AXAPTA, Qlik View (желателен).

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• График работы 5/2, 9-18ч. или 10-19ч.;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 рабочих дней по больничному листу за счет компании;
• 30-50% скидки на продукцию компании;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Контакты:

• Чередниченко Юлия - cherednichenko@econika.ru 

Ключевые задачи:

• Приём и отгрузка поступающего в ремонт оборудования
• Диагностика и восстановление работоспособного состояния оборудования
• Проведение предпродажной подготовки оборудования
• Оформление ремонтов в информационной системе (1С)
• Соблюдение сроков выполнения работ
• Информирование клиента о статусе работ
• Консультирование клиента по необходимости
• Создание позитивного клиентского опыта для повышения вероятности рекомендации компании как партнера

Чем Вам предстоит заниматься: 

• Проводить диагностику работоспособности оборудования, его ремонт на базе технического центра, редко - на производственной площадке клиента (командировка)
• Производить предпродажную подготовку оборудования на базе технического центра
• Отражать состояние ремонта и предпродажной подготовки в системах учета (1С)
• Информировать клиента о состоянии работ

Какие опыт, навыки и знания востребованы: 

• Знание основ электротехники, механики, пневматики, гидравлики.
• Опыт работы инженером-электромехаником, инженером – электронщиком, инженером-механиком;
• Приветствуется специализация или опыт работ по ТО и ремонту электрооборудования;
• Дополнительным преимуществом будет опыт ремонта сварочной, насосной и компрессорной техники;
• Высшее техническое образование;
• Знание требований охраны труда, правил санитарии и личной гигиены, правил противопожарного режима.

Условия: 

• График работы: 5 дней в неделю, с 9 до 18
• Место работы: Старая Купавна, Московская область
• Выделенная ремонтная зона, оснащенная оборудованием и инструментом для диагностики, ремонта и предпродажной подготовки
• В нашем офисе есть специально оборудованная кухня, кофе-поинты J
• Мы предоставляем спецодежду для работы с техникой
• Возможна компенсация проезда
• Дополнительные дни отпуска (при особых семейных обстоятельствах)
• Официальная заработная плата
• Прозрачная система премирования от показателей
• Вознаграждение: оклад + премия

Контакты:

• Дуденкова Юлия (495) 660 - 00 69, доб. 1823, edudenkova@rutector.ru

Что предстоит делать:

• Разработка новой функциональности для систем на базе 1С УТ, БП, ЗУП;
• Обновление конфигураций;
• Поддержка работы пользователей по заявкам в системе Сервис-деск.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности;
• Профессиональные навыки программирования в среде 1С 8.2/8.3, знание языка запросов 1С, знание типовых конфигураций 1С БП, 1С ЗУП, 1С УТ 10.2, опыт разработки в них;
• Опыт интеграции 1С с внешними источниками  (XML, COM, Web\Http Сервисы, прямые SQL запросы);
• Базовые знания языка запроса SQL;
• Навыки групповой разработки через хранилище конфигурации.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + годовая премия по итогам работы компании за год;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• График работы 5/2, 9-18ч.
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% скидки на продукцию компании, закрытые распродажи для сотрудников со скидкой 50% два раза в год;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Корпоративные тарифы в WordClass и Skyeng;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Обязанности

• Оформление отгрузочных документов реализация товара со склада (доставки, самовывоз)
• Оприходование товара (РФ поставки). Замещение при необходимости оприходование товара- Импорт, инвойсы.
• Внутренний документооборот (списание, перемещение, пересортица, инвентаризация)
• Ведение Архива документов (текущая документация)
• Консультирование менеджеров, клиентов
• Ведение скан Архива
• Отгрузка оборудования из ремонта
• Работа с кассой (только безналичный расчет)

Требования

• Опыт работы от 1 года на позициях: Операционист на складе, товаровед , оператор склада,  бухгалтер
• Знание программы 1С УТ
• Знание первичной документации
• Оперативность
• Коммуникабельность
• Ответственность

Условия

• График работы с 9 до 18 часов
• Офисная работа, МО, Старая Купавна
• Компания "белая"
• Предоставляется презентабельная деловая одежда: Блузки, юбка, жилет форма предоставляется после испытательного срока
• Забота о сотрудниках: чай и кофе бесплатно, кухня
• Возможно использование корпоративного такси от остановки на ул. Б.Московская , д.64 (остановка «Книжный магазин») или ст. Старая Купавна

Ключевые задачи:

• Запустить процесс технического решения задачи клиента - ремонт, пусконаладочные работы, техническое обслуживание
• Соблюдение сроков выполнения работ
• Информирование клиента о статусе работ
• Создание позитивного клиентского опыта для повышения вероятности рекомендации компании как партнера

Чем Вам предстоит заниматься:

• Производить приём, обработку обращений по платному и гарантийному ремонтам, заявок на ПНР и ТО, контролировать процесс закрытия заявок;
• Сопровождать процесс ремонтов (контроль сроков, обратная связь клиентам);
• Заказывать у поставщиков, контролировать приход запасных частей;
• Оформлять обращения клиентов, данные о ремонте, данные о заказе и списании запчастей в программе 1С;
• Организовывать отправку исправленного оборудования клиенту;
• Редко выезжать к клиенту для диагностики и ремонта техники на месте использования при необходимости (по Москве + МО)
• Информировать клиента о состоянии работ

Какие опыт, навыки и знания востребованы:

• Знание основ электротехники, механики, пневматики, гидравлики.
• Опыт работы инженером-электромехаником, инженером – электронщиком, инженером-механиком, инженером –приёмщиком, менеджером по продажам запасных частей;
• Приветствуется специализация или опыт работ по ТО и ремонту электрооборудования;
• Дополнительным преимуществом будет опыт ремонта сварочной, насосной и компрессорной техники;
• Высшее техническое образование;

Условия:

• График работы: 5 дней в неделю, с 9 до 18
• Место работы: офис рядом со ст.м. Рязанский проспект, Окская
• Характер работы: офисная. В первый месяц работы не более двух недель рабочее место в техническом центре компании в Старой Купавне с целью ознакомления с оборудованием, далее работа – офис в Москве
• Офис класса В.  В нашем офисе есть кухня, кофе-поинты, отдельные переговорные комнаты, и открытые переговорные пространства, игровая зона с мини-футболом и дартсом. И много зелени J
• Командировки возможны, редко в пределах Москвы и Московской области
• Дополнительные дни отпуска (при особых семейных обстоятельствах)
• Официальная заработная плата
• Прозрачная система премирования от показателей
• Вознаграждение: оклад + премия

Приглашаем менеджера по influence-маркетингу в креативную команду Эконики.

Основная задача – выстраивание системной работы с инфлюенсерами для поддержания маркетинговых активностей бренда.

При этом, нужно быть активным, предлагать идеи для развития направления оффлайн и онлайн, быть готовым к оперативной работе с большими объемами данных. Еще важно, быть мастером коммуникаций, уметь находить индивидуальный подход к каждому инфлюенсеру и выстраивать отношения в долгую.

Мы предлагаем работу в классной команде в одном из самых успешных модных обувных брендов России!

Что предстоит делать:

• Подбирать и работать с релевантными для бренда лидерами мнений/ инфлюенсерами/ стилистами / fashion брендами в РФ, Казахстан, Европа, в том числе в соц.сетях;
• Оперативно пополнять и обновлять базу инфлюенсеров, отражать статусы работы с ними;
• Формировать планы работы с инфлюенсерами на сезон / год, бюджетировать активности, отслеживать эффективность работы по проектам;
• Создавать и реализовывать креативные идеи, механики активаций и стратегии кампаний с инфлюенсерами, готовить презентации и предложения;
• Собрать пул дружественных блогеров в Европе, контролировать работу внешних подрядчиков / агентств, ведущих коммуникации с блогерами от имени бренда, отслеживать эффективность размещений и активностей;
• Принимать участие в разработке концептов специальных проектов с инфлюенсерами, вести переговоры, фиксировать договоренности, контролировать процесс работы, публикации проектов, оценивать эффективность, готовить отчетность по проектам;
• Принимать участие в развитии стримов на сайте с подключением инфлюенсеров, в развитии соц сетей бренда;
• Организовывать и контролировать процессы передачи продукции инфлюенсерам, отслеживать упоминания, оценивать эффективность сотрудничества;
• Лидировать проект по развитию сообщества стилистов в Москве и регионах РФ, разрабатывать и внедрять новые сервисы и активности для формирования модного сообщества бренда;
• Вести регулярную отчетность по проектам/блоку с оценкой эффективности проведенных мероприятий, планирование мероприятий на следующие периоды. Подготовка регулярных отчетов за месяц / квартал / сезон / год.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на аналогичной позиции на стороне агентства или брендов в маркетинге/PR/коммуникационных подразделениях не менее 3-х лет;
• Знание сценариев блогерских активаций и понимание трендов в индустрии;
• Английский язык – не ниже уровня Upper Intermediate.

Мы предлагаем:

• Конкурентный уровень заработной платы: оклад + годовая премия по итогам работы компании за год;
• Комфортный современный офис в шаговой доступности от м. Менделеевская, Достоевская;
• График работы 5/2, 9-18ч. или 10-19ч, гибридный формат работы;
• Корпоративную медицинскую страховку;
• 100% оплату 10 больничных дней в году за счет компании;
• 30% - 50% скидки на продукцию компании;
• Питание по льготным ценам в корпоративном кафе;
• Корпоративные тарифы в WordClass и Skyeng;
• Возможность обучения за счет компании;
• Открытую корпоративную культуру;
• Возможности для профессионального роста и самореализации.

Чем предстоит заниматься

• Прием товарно-материальных ценностей на склад;
• измерение ГВХ товаров, расстановка по местам хранения;
• погрузо-разгрузочные работы, в том числе и с использованием техники и погрузчиков; перемещение товаров внутри склада;
• подбор, комплектация, упаковка, выдача (отпуск) товарно-материальных ценностей со склада с проведением контроля   правильности подбора в программе 1С УТ;
• проверка товарно-сопроводительных документов;
• участие в проведении инвентаризаций;
• уборка склада.

Какие опыт, навыки и знания востребованы

• Опыт от 1 года на должности кладовщик, товаровед, грузчик, водитель электрического штабелера/погрузчика, комплектовщик:
• обязательно умение управлять погрузчиком и штабелером;
• желательно опыт работы с терминалом сбора данных и со сканером ШК;
• желательно опыт работы в программе 1С (поиск артикула, информации о поступлении, наличии, отгрузки, распечатка этикеток со ШК);
• желательно опыт работы с системой адресного хранения, размещения и подбора заказов

Условия

• График работы нормированный
• Офисная работа, МО, Старая Купавна
• Компания "белая"
• Забота о сотрудниках: чай и кофе бесплатно, кухня
• Компания организует утром доставку от Старой Купавны до места склада.

Контакты

Колесникова Елена, моб. +7 (925) 117-70-28

email: ekolesnikova@rutector.ru